POLÍTICA DE ENVÍOS

Todos los pedidos son procesados de lunes a viernes.

El tiempo de preparación habitual es de 1 a 3 días laborables. Durante campañas promocionales, lanzamientos o períodos de alta demanda, este plazo podrá ampliarse.

Los tiempos estimados de entrega son de 6 a 14 días laborables dependiendo del destino y operador logístico.

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá información de seguimiento cuando esté disponible.

KAORI no será responsable de retrasos ocasionados por aduanas, condiciones meteorológicas, incidencias logísticas o circunstancias ajenas a nuestro control.

Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta facilitada por el cliente, ausencia reiterada en la entrega o rechazo injustificado del paquete, podrán aplicarse costes adicionales.